Políticas de Privacidade

1. Aceitação dos termos

Os seguintes são os termos de um contrato estabelecido entre o Utilizador e a empresa Dietimport. Ao aceder e usar este Website o Utilizador admite ter lido e compreendido estes termos e cumprirá com todas as leis e regras aplicáveis.

Se o Utilizador não estiver de acordo com estes termos, por favor não use este Website. O material apresentado neste Website está protegido por lei.

2. Obrigações e Conduta
Tendo em consideração o uso deste Website o Utilizador concorda em: fornecer informações correctas, actuais e completas aquando do registo neste Website; manter a segurança da sua password e identificação; manter a sua informação actualizada; aceitar todos os riscos de acesso não autorizado à informação e Registration Data. O utilizador tem a única responsabilidade da protecção, backup e equipamento adequados usados na ligação a este Website.
O utilizador deste site está apenas autorizado a fazer uso dos conteúdos aqui presentes para fins estritamente pessoais. É expressamente proibida a publicação, reprodução, ou distribuição deste conteúdos a terceiros sem que para o mesmo exista uma autorização prévia da Dietimport.
A empresa Dietimport, reserva-se ao direito de proceder judicialmente contra os autores de qualquer utilização não autorizada do conteúdo deste Website.
Ao usar este site, o utilizador aceita expressamente as Condições de Utilização acima descritas.

3. Política de privacidade e segurança
3.1 Recepção de dados
Todos os dados recolhidos pela Dietimport têm a finalidade única de identificação dos clientes, proporcionando-lhes um serviço de elevada qualidade, adequado às suas características e necessidades. A nossa empresa assume um compromisso de privacidade de todos e quaisquer dados pessoais do cliente, bem como da sua segurança. Todas as informações que nos fornecer permitirão apenas que o nosso serviço seja mais adequado às suas necessidades.
3.2 Actualização das suas informações
De acordo com a Lei de Protecção de Dados Pessoais, todos os utilizadores têm direito a aceder, actualizar, rectificar ou apagar os seus dados pessoais. Sempre que o quiser fazer por favor contacte-nos.
3.3  Ligações a sites de terceiros
Este Website pode conter links para sites de terceiros ("sites vinculados"), os quais, na nossa opinião, podem conter informações úteis. A política de privacidade aqui apresentada não se aplica a estes sites, assim a empresa Dietimport declina qualquer responsabilidade por danos directos ou indirectos consequentes da utilização deste site ou de outro ligado a este. Aconselhamos a contactá-los directamente para obter informação sobre as suas políticas de privacidade, acordos de confidencialidade e procedimentos de recepção/distribuição de dados.

3.4  Cookies
Com o objectivo de prestar um serviço mais personalizado, o site www.dietimport.pt utiliza também cookies para recolher e guardar informação. Um “cookie” é um pequeno arquivo de dados que é colocado no computador e que permite lembrar as suas escolhas, datas e percursos anteriores no site. Utilizar a tecnologia “cookies não persistentes” para contar as visitas às páginas, permite-nos analisar a utilização de nosso site de forma mais precisa. No caso de não utilizarmos a tecnologia “cookies não persistentes”, não colheremos informação pessoal identificável, excepto com a sua autorização explícita. Assim, o nosso site ao requerer senha e o Utilizador preencher com a sua identificação e senha permite-nos utilizar um “cookie persistente”, de modo a termos acesso a esse pequeno arquivo de dados gerado pelo Utilizador.
3.5 Actualizações das Políticas de Privacidade
A presente política de privacidade pode ser alterada sem aviso prévio.

3.6 Incorrecções
As informações deste site poderão conter incorrecções de natureza técnica e/ou tipográfica.

3.7 Para esclarecimentos adicionais por favor contactar webmaster@dietimport.pt.

4. Condições Comerciais
4.1 Como encomendar

Um cliente Dietimport para poder encomendar directamente no nosso site deve pedir uma password de acesso à área restrita de encomendas do site da Dietimport. Para isso, deve solicitar o seu registo nos nossos escritórios, sendo-lhe posteriormente enviada uma password de acesso à área restrita do site. Uma vez efectuado o login do cliente, este passa a efectuar a encomenda dos produtos através de um “carrinho de compras online” com a única diferença que no final não introduz os dados do cartão de crédito. Uma vez feita a encomenda ela é enviada para os nossos escritórios e convertida numa encomenda como se fosse efectuada por um vendedor no seu PDA. De seguida, fica a aguardar a autorização e só depois de autorizada segue para o armazém para ser processada e posteriormente expedida.

4.2 As condições comerciais em vigor por encomenda pelo presente site, são as mesmas que vigoram em encomendas realizadas através dos nossos vendedores.

4.3 Política de preços

Todos os preços apresentados no site, serão válidos apenas para o dia em que se encontram anunciados, salvo qualquer indicação em contrário. A Dietimport reserva-se o direito de poder alterar os preços, sem que para isso necessite de aviso prévio. No entanto o preço mantém-se em vigor para o cliente que o encomendar nesse dia, mesmo que a encomenda possa ser recebida posteriormente.

4.4 Satisfação e devolução
A Dietimport garante uma total satisfação aos seus clientes para com a qualidade dos seus produtos e serviços. No entanto, caso o cliente não se encontre completamente satisfeito com o seu produto poderá contactar o nosso departamento comercial: depcomercial@dietimport.pt ; encomendas@dietimport.pt ; tel.: 210306043 Fax: 210306044

5. Política de qualidade de produtos
A Dietimport coloca à sua disposição uma enorme variedade de produtos, e garante para todos eles a qualidade máxima. Mesmo no transporte até à loja do cliente garantimos um correcto acondicionamento dos produtos para que estes não sofram qualquer deterioração.

6. Avisos, modificações e cancelamento de serviços
A Dietimport pode fornecer avisos aos utilizadores via e-mail, correio normal ou notícias no seu Website. A Dietimport reserva-se todo e qualquer direito de qualquer momento modificar, suspender ou terminar quaisquer serviços.
A Dietimport pode também alterar estes termos a qualquer momento, através da colocação das suas alterações neste Website.

7. Direitos de propriedade intelectual
Todos conteúdos presentes neste site são propriedade exclusiva da Dietimport: textos, imagens, ou qualquer outro tipo de informações que não provenham de terceiros. Desta forma estão protegidos pelo Código do Direito de Autor. A Dietimport reserva-se ao direito de, a qualquer momento, introduzir alterações nestes conteúdos, não tendo obrigação de efectuar qualquer comunicação prévia aos utilizadores.